سياسة الخصوصية

نحن نحمي خصوصيتك

سياسة الخصوصية لدينا بسيطة: لا يُسمح بأي حال لأي شخص بالاطلاع على المعلومات التي تقدمها لنا؛ نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نقرضها ولا نوزعها لأي شخص أيًا كانت الأسباب. وهذا يتضمّن بيانات الاتصال الخاصة بك، وكذلك بيانات الطلبات المقدمة لنا من طرفكم


نقصر إمكانية الاطلاع على المعلومات على من يستدعي الأمر قيامهم بذلك فقط

في منظمتنا، لا يمكن الاطلاع على بياناتك الشخصية إلا من خلال عدد محدود من الموظفين لهم امتيازات اطلاع خاصة. ورغم ذلك، قد نقوم، من وقت لآخر، بجمع معلومات سكانية عامة استنادًا إلى الطلبات المقدمة لنا، ولا يتم تداول تلك المعلومات إلا داخل منظمتنا، وحتى في هذا الإطار، فهي لا تحمل أي بيانات شخصية تُظهر هوية صاحبها.


المعلومات التي نجمعها

لتمكينكم من إجراء طلباتكم على موقعنا، نحتاج إلى المعلومات الأساسية التالية: الاسم الأول، الاسم الأخير، العنوان، المدينة، الكود البريدي، الولاية، البلد، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني وخلاف ذلك، تجمع أنظمتنا تفاصيل محددة حول اتصالكم بالإنترنت، مثل عنوان الـ IP عند زيارتكم لموقعنا. وهذا العنوان لا يوضِّح هويتكم بصفة شخصية. نستخدم هذه المعلومات لتقديم صفحات موقعنا الإلكتروني إليكم عند الطلب، ولتخصيص موقعنا حسب اهتماماتكم، ولحساب عدد الزائرين الذي زاروا موقعنا، ومعرفة المواقع الجغرافية التي يأتي منها زوارنا. لا نسمح إطلاقًا لأي شخص أو منظمة غير مصرح لها، سواء أعضاء أو زوار آخرين، وأي شخص آخر في منظمتنا باستخدام أي معلومات نجمعها بشأنك.


تعديل المعلومات

يمكنكم تعديل بياناتكم الشخصية عن طريق الدخول إلى خيار "تعديل الملف الشخصي" في أي وقت على موقعنا

 
مشاركة المعلومات

ربما يكون هذا هو أكثر أسئلتكم أهمية، وهو: مع مَن نشارك بياناتكم؟ والإجابة عن هذا هي أننا لا نبيع بياناتكم ولا نؤجِّرها ولا نقايض عليها ولا نعطيها لأي شخص. لكن الأمر قد يتطلب أحيانًا تمرير بعض المعلومات إلى بعض الجهات كشركات النقل أو شركات معالجة بطاقات الائتمان أو البائعين، وغيرها لتمكينهم من أداء عملهم بشكل يحقق طلبكم. وبالإضافة إلى هذا السبب العملي الطبيعي، قد يتطلب الأمر مشاركة المعلومات مع السلطات القانونية، وذلك لتتبع حالات الاحيتال، ولتأمين موقعنا وموظفينا وإدارتنا ومستخدمينا وأعضائنا والشركات التابعة لنا

 
استخدام المعلومات

الاستخدام الأهم للمعلومات التي نجمعها منكم هو البريد الإلكتروني، والذي يُستخدم لإخطاركم بتأكيد طلبكم أو تنفيذه. كما أننا نخطركم على بريدكم الإلكتروني حول استفساراتكم المرتبطة بخدمة العملاء وأي نشرات إخبارية مرسَلة. ويتم حفظ كل المعلومات الأخرى المجمعة بشكل سرِّي، ولا يُفصَح عنها ما لم يتطلب الأمر ذلك وفق اشترطات السلطات القانونية أو في حالات النزاع